سياسة الإلغاء والتعديل

الإلغاء من قبل العميل:

• قبل 24 ساعة من الخدمة: استرداد كامل 100% في المحفظة

• قبل 12-24 ساعة من الخدمة: استرداد 50% في المحفظة

• أقل من 12 ساعة: لا يوجد استرداد

• بعد وصول مقدم الخدمة: لا يوجد استرداد

تعديل الحجوزات:

• يمكن تعديل الموعد مجاناً قبل 12 ساعة

• التعديل خلال أقل من 12 ساعة قد يترتب عليه رسوم

• لا يمكن تغيير نوع الخدمة بعد التأكيد

الإلغاء من قبل المؤسسة:

• في حالة الإلغاء من قبلنا، يتم الاسترداد الكامل

• أسباب الإلغاء قد تشمل: ظروف طارئة، أسباب أمنية، أو عدم توفر مقدمي خدمة

ملاحظة: الإلغاء المتكرر قد يؤدي إلى تعليق الحساب أو طلب دفعة مقدمة للطلبات المستقبلية.